Public Folder Hirarchy / Limit Connections

Hallo zusammen,

letzten bin ich auf einen Fehler in Exchange 2013 aufmerksam gemacht worden, wo das Überwachungssystem eine Überschreitung der maximalen Verbindungen zu den Public Foldern fesgestellt hat.

Die Fehlermeldung sah wie folgt aus:

The PublicFolders Health Set has detected a problem with PublicFolderMailbox.ConnectionCount….

The Health Manager is reporting that The total number of hierarchy connections for public folder mailbox <Name> has reached <Connections>.

Der mitgelieferte KnowledgeBase Artikel https://technet.microsoft.com/en-us/library/ms.exch.scom.PublicFolders(EXCHG.150).aspx?v=15.0.1104.5  kann hier leider nicht wirklich weiter helfen.

Nach ein wenig Recherche konnte ich das Problem mit anlegen weiterer Public Folder Mailboxen lösen. Warum habe ich das gemacht? Wie bin darauf gekommen?
Nachfolgend stelle ich euch einige Informationen zusammen:

1. Wie sieht meine aktuelle Situation aus?

Ich wollte erstmal wissen welche Mailboxen welche Default Public Folder Mailbox haben bzw. eine Übersicht generieren. Zu sehen ist das wir zwei Mailboxen haben und theoretisch ca. 4000 User Mailboxen diesen als Standard benutzen.

Get-Mailbox –ResultSize Unlimited | Group-Object DefaultPublicFolderMailbox –NoElement

Count Name
—– —-
4102 verstegen.de/Users/PFMailbox01
4093 verstegen.de/Users/PFMailbox02

Der Standard für aktive Verbindungen zu Public Foldern liegt bei 2000. Hiermit ist aber nicht zwingend nur der Zugriff auf Inhalte gemeint. Jeder Outlook Client der Online ist hält auch eine Verbindung zur Public Folder Mailbox, da er sich die „Hirarchy“ abholt.

Number of user logons per public folder mailbox 2,000 concurrent user logons We recommend that you configure your hierarchy so that you have no more than 2,000 users per public folder mailbox. For example, if you have 20,000 users, you should have 10 public folder mailboxes.

Quelle: https://technet.microsoft.com/en-us/library/dn594582(v=exchg.160).aspx

Somit sehen wir, dass wir wahrscheinlich einfach nur zu wenige PF Mailboxen haben, die die Hirarchy zur Verfügung stellen.

2. Wie lege ich eine weitere Public Folder Mailbox an?

Der Weg über die ECP sollte klar sein und wie Ihr wisst bevorzuge ich die PowerShell wo ich kann 🙂

New-Mailbox -PublicFolder -Name PFMailbox02

Quelle: https://technet.microsoft.com/de-de/library/jj552410(v=exchg.150).aspx

Ihr müsst danach noch die Hirarchy Abgleichen, sodass auch die neue Mialbox diese hat.
Mit folgendem Befehlen kann ich die Hirarchy zwichen den PF Mailboxen abgleichen:

Vorher:

Get-Mailbox –PublicFolder | Select Name,*Hierarchy*

Name        IsExcludedFromServingHierarchy IsHierarchyReady
—-        —————————— —————-
PFMailbox01                          False                                     True
PFMailbox02                          False                                    True
PFMailbox03                          False                                    False

Sync:

Update-PublicFolderMailbox -InvokeSynchronizer -Identity PFMailbox03

Synchronizing folder hierarchy of mailbox „PFMailbox03“ with the public folder mailbox that has primary hierarchy…

Sync in progress – job state is: „Queued“……

Sync with mailbox that contains primary hierarchy is completed.

Nachher:

Get-Mailbox –PublicFolder | Select Name,*Hierarchy*

Name        IsExcludedFromServingHierarchy IsHierarchyReady
—-        —————————— —————-
PFMailbox01                          False                                     True
PFMailbox02                          False                                     True
PFMailbox03                          False                                     True

Bei mir hat es eine Nacht gedauert bis die DefaultPublicFolderMailbox zwischen allen User Mailboxen verteilt war. Am nächsten Morgen sah es dann so aus:

Get-Mailbox –ResultSize Unlimited | Group-Object DefaultPublicFolderMailbox –NoElement

Count Name
—– —-
2730 verstegen.de/Users/PFMailbox01
2729 verstegen.de/Users/PFMailbox02
2732 verstegen.de/Users/PFMailbox03

Wir haben also nun weniger Benutzer, die die gleiche Public Folder Mailbox als Standard haben. Somit sollten auch die Verbindungen ausgeglichener sein. Das sollte man in den nächsten Tagen natürlich kontrollieren.

Nützliche Infos hierzu findet ihr in den guten Blogeinträgen von Michel de Rooij und Andrew HigginBotham.

Quellen:

https://eightwone.com/2016/08/08/public-folder-hierarchy-clients/

http://blog.enowsoftware.com/solutions-engine/bid/187230/Tracking-Down-Overactive-Mailboxes-With-Get-StoreUsageStatistics

https://blogs.technet.microsoft.com/samdrey/2015/06/13/exchange-server-2013-planning-for-public-folders-mailboxes-according-to-user-logon-limits/

Gruß
Stephan

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